2012년도 국정감사 일시: 2012년 10월 7일 고용노동부, 고객상담센터 무기계약직 전화상담원 외주위탁 은폐의혹 고객상담센터 울산 이전에 따라 이전이 사실상 불가능한 4.5시간 무기계약직 상담원들에게 지원대책 제시 없이 외주위탁 몰아부쳐 ※ 첨부파일 참조